Logistik & Lieferkettenmanagement

Bieten Sie harmonische Kundenerlebnisse, die begeistern

Kundenerlebnisse auf neuem Niveau

Technologie revolutioniert die Logistikbranche und ermöglicht eine verbesserte Transparenz und Effizienz. Mit einem prognostizierten Wert der Logistikbranche von über 100 Milliarden US-Dollar bis 2030 und der beschleunigten Einführung von E-Commerce nach COVID-19 sind Investitionen in Automatisierung, KI, Big Data und IoT-Technologie der klare Weg in die Zukunft.

Die Komplexität des Lieferkettenmanagements macht die Branche zu einer wahren Goldgrube für Innovationsmöglichkeiten im Unternehmen. Durch die Nutzung von daten- und automatisierungsgesteuerten Lösungen von Anfang bis Ende können Unternehmen jetzt an das Kundenerlebnis über die Lieferung hinaus denken, mit Zusatznutzen wie Auftragsverfolgung in Echtzeit und Montage nach der Lieferung. Und darin liegt der wahre Wert einer Investition in die richtigen Marketingtechnologie-Tools und das entsprechende Know-how: ein harmonisches Kundenerlebnis, das begeistert.

Hier kommen wir ins Spiel

Die Logistik- und Lieferketten-Branche befindet sich an einem einzigartigen Wendepunkt: Das Kundenerlebnis hat jetzt höchste Priorität, aber die aktuellen Systeme gelangen an ihre Grenzen. Unternehmen müssen Technologien nutzen, die das Kundenerlebnis als Teil des Betriebs priorisieren und integrieren, um auch weiterhin erfolgreich zu bleiben.

Netcentric ist genau darauf spezialisiert. Wir setzen die neuesten Adobe Experience Cloud-Technologien ein, um Lösungen zu entwickeln, die Unternehmen in komplexen Branchen zum Erfolg verhelfen. Als Ihr zuverlässiger digitaler Partner arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um digitale Lösungen zu entwickeln, die die harmonischen Erlebnisse liefern, die sich Ihre Kunden wünschen.

Liefern Sie 360°-Kundenerlebnisse mit nur einer Plattform

Personalisierte, intelligente Inhalte, in kürzester Zeit über alle Kanäle hinweg

Datengesteuerte Einblicke für 360°-Sicht auf den Kunden

Omnichannel-Erlebnisse, die sich anhand von Echtzeit-Kundendaten an die Buyer Journey anpassen

Modernstes CXM- und Customer-Journey-Mapping

SaaS-Abonnements

Vorgefertigte Lösungen, mit denen Sie innerhalb von Wochen (und nicht erst in Monaten) einsatzbereit sind.

Foundation-Pakete

Umfassende Pakete für eine garantiert außergewöhnliche CX.

Consulting & operative Services

Profitieren Sie von der Unterstützung unserer Experten-Teams für Applications, Marketing und digitale Strategie, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Was können wir für Ihr Unternehmen tun?

Kundenprojekte

FluidWeb: Cutting-Edge Content Delivery Architecture for Siemens

Whitepaper

Außergewöhnliche Kundenerlebnisse in Echtzeit mit AEP

More from our experts

Stefan Franck

Senior Director

One Netcentric’s co-founders, Stefan is an expert in shaping solutions for clients - from requirements analysis to project specification and more. Stefan sees himself as the link between business and technology and, for over ten years now, he has filled various roles as architect, project lead and lead consultant. Stefan's focus is on the Adobe Marketing Cloud and AEM, to which he is strongly connected from his days at Day Software and Adobe. He says that co-founding Netcentric was one of the best choices in his professional life. Never before been able to work with so many brilliant people.