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Logistik & Lieferkettenmanagement

Bieten Sie harmonische Kundenerlebnisse, die begeistern

Kundenerlebnisse auf neuem Niveau


Technologie revolutioniert die Logistikbranche und ermöglicht eine verbesserte Transparenz und Effizienz. Mit einem prognostizierten Wert der Logistikbranche von über 100 Milliarden US-Dollar bis 2030 und der beschleunigten Einführung von E-Commerce nach COVID-19 sind Investitionen in Automatisierung, KI, Big Data und IoT-Technologie der klare Weg in die Zukunft.

 

Die Komplexität des Lieferkettenmanagements macht die Branche zu einer wahren Goldgrube für Innovationsmöglichkeiten im Unternehmen. Durch die Nutzung von daten- und automatisierungsgesteuerten Lösungen von Anfang bis Ende können Unternehmen jetzt an das Kundenerlebnis über die Lieferung hinaus denken, mit Zusatznutzen wie Auftragsverfolgung in Echtzeit und Montage nach der Lieferung. Und darin liegt der wahre Wert einer Investition in die richtigen Marketingtechnologie-Tools und das entsprechende Know-how: ein harmonisches Kundenerlebnis, das  begeistert. 

 

Hier kommen wir ins Spiel

Die Logistik- und Lieferketten-Branche befindet sich an einem einzigartigen Wendepunkt: Das Kundenerlebnis hat jetzt höchste Priorität, aber die aktuellen Systeme gelangen an ihre Grenzen. Unternehmen müssen Technologien nutzen, die das Kundenerlebnis als Teil des Betriebs priorisieren und integrieren, um auch weiterhin erfolgreich zu bleiben.

 

Netcentric ist genau darauf spezialisiert. Wir setzen die neuesten Adobe Experience Cloud-Technologien ein, um Lösungen zu entwickeln, die Unternehmen in komplexen Branchen zum Erfolg verhelfen. Als Ihr zuverlässiger digitaler Partner arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um digitale Lösungen zu entwickeln, die die harmonischen Erlebnisse liefern, die sich Ihre Kunden wünschen.

Liefern Sie 360°-Kundenerlebnisse mit nur einer Plattform


Personalisierte, intelligente Inhalte, in kürzester Zeit über alle Kanäle hinweg

Datengesteuerte Einblicke für 360°-Sicht auf den Kunden

Omnichannel-Erlebnisse, die sich anhand von Echtzeit-Kundendaten an die Buyer Journey anpassen

Modernstes CXM- und Customer-Journey-Mapping

 

SaaS-Abonnements

Vorgefertigte Lösungen, mit denen Sie innerhalb von Wochen (und nicht erst in Monaten) einsatzbereit sind.

 

Foundation-Pakete

Umfassende Pakete für eine garantiert außergewöhnliche CX.

 

Consulting & operative Services 

Profitieren Sie von der Unterstützung unserer Experten-Teams für Applications, Marketing und digitale Strategie, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Was können wir für Ihr Unternehmen tun?

Kundenprojekte

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The Key to CX in 2022: Expert Talk with Piotr Zabiello

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Piotr Zabiello

Head of Consulting

Piotr is a trained economist with an MBA in Business Engineering and nearly 30 years’ start-up and corporate experience. He is now a highly experienced consultant, senior project manager and executive line manager with extensive expertise in the Enterprise IT domain. Piotr describes himself as a CQ / AEM and Web Technologies "veteran", serving as Senior Vice President of Global Services & Support for Day Software from 2000 to 2009. A supporter of Netcentric's annual sailing event, Piotr has offered himself for the role of Skipper of Netcentric's Corporate Yacht (should this become a reality).

Developer Circle

Going serverless with Azure Functions

Valdas Jasaitis

Associate Director Software Engineering

A highly educated and experienced professional with a Ph.D.in Computer Science from Vilnius University in his native Lithuania, Valdas has over 15 years of experience in leading web projects based on Java. Since joining Netcentric in 2012 he has been actively engaged in developing Adobe Marketing Cloud solutions for a variety of different clients - with a strong focus on Adobe Experience Manager, customer analytics and data science technologies. Outside work Valdas is also committed marathon runner, tailors his own shirts, and has even appeared in the Game of Thrones TV series.