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Netcentric arbeitete mit UBS am Relaunch der Unternehmenswebsite in einem neuen, interaktiven Design.

Eine enge Zusammenarbeit war der Schlüssel zum Erfolg.

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Herausforderung

Die Unternehmenswebsite einer Marke - und ganz besonders deren Homepage - zählt zu den wertvollsten Marketingtools. Sie ist quasi das Schaufenster der Marke und die erste Anlaufstelle im Netz. Es ist daher umso wichtiger, dass die Marke korrekt repräsentiert wird und die Kunden einen Mehrwert erhalten. Und vor allem kann eine Website im Gegensatz zu Werbeanzeigen und Broschüren schnell und einfach aktualisiert werden.

UBS war es wichtig, dass die Unternehmenswebsite so nutzerfreundlich wie möglich gestaltet wird, mit interaktiven Features und voller Funktionsfähigkeit auf mobilen Endgeräten. Zudem sollte die Seite sowohl für bestehende als auch neue Kunden ansprechend sein.

Eine weitere Herausforderung war, dass Projekte wie dieses natürlich viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Timing war also entscheidend.


Herangehensweise

Es ist essentiell, dass eine hoch angesehene Marke wie UBS ihren Kunden die neuesten und wichtigsten Informationen so schnell wie möglich zur Verfügung stellt. Doch diese zwingende Notwendigkeit ist eine echte Herausforderung für die Publishing Abteilung unseres Kunden.

Unsere Idee war es daher eine Lösung zu entwerfen, die es ermöglicht komplexe Informationen an die Kunden weiterzugeben ohne die internen Abläufe zu verkomplizieren.


Umsetzung

Wir haben eine Lösung implementiert, die das Potential der AEM Funktionalität bestmöglich ausnutzt und somit die Ansprüche der UBS Kunden erfüllt - aber gleichzeitig den Arbeitsablauf bis zur Veröffentlichung so unkompliziert und leicht verständlich wie möglich hält.

Um eine solche hochmoderne Lösung anbieten zu können, muss man über Erfahrung und fundiertes Wissen über diese Art der Spitzentechnologie verfügen. Darum benötigt man ein Team an seiner Seite, das sich nicht vor Innovationen scheut und seiner Zeit stets voraus ist.

Zudem wurde rigoros getestet. Es gibt nichts Schlimmeres für eine Marke - ganz besonders für eine wie UBS - als langsame Ladezeiten, unvollständige Funktionalität oder fehlerhafte Inhalte. Wir haben eine umfassende und ganzheitliche Teststrategie umgesetzt, dabei wurden Funktionalität, Design sowie Erreichbarkeit überprüft und ein End-to-End Performance Test durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Erwartungen des Kunden erfüllt wurden.

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Ergebnisse

Der Zeitrahmen war recht straff und das war eine Herausforderung. Eine große Herausforderung. Teamarbeit war entscheidend für dieses Projekt, da es sehr viele Wechselwirkungen gab: als Lead der AEM Implementierungs arbeiteten wir mit Designern, Content Spezialisten, Publishern und IT Experten.

Gemeinsam schufen wir eine offene Arbeitsatmosphäre, die eine enge und professionelle Zusammenarbeit ermöglichte. Das Ergebnis ist für alle auf www.ubs.com zu sehen.


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