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Optimierte digitale Performance mit unseren Application Operations Services

Als zertifizierte Adobe Experience Cloud-Dienstleister unterstützen wir Sie bei der Erreichung Ihrer digitalen Marketingziele.

Digitale Marketing Plattformen effektiv zu betreiben kann eine anspruchsvolle Aufgabe sein, insbesondere wenn Ihre Organisationsstrukturen nicht auf deren Unterstützung ausgerichtet sind. Die führenden Technologien von heute erfordern Spezialwissen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

 

Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen dabei, Klarheit in Plattform-Komplexität zu bringen und Ihre Technologien zu verwalten, damit Sie Ihre digitalen Visionen zum Leben erwecken können.

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Cloud Infrastruktur

Konfigurationsverwaltung

Beschleunigung der Implementierung, Nachvollziehbarkeit der Änderungen und Aufrechterhaltung der Governance.

Auf dem neuesten Stand

Nutzung von Technologien wie Amazon CloudFormation, Azure Resource Manager, Terraform und AMS CloudManager.

24/7 Betrieb & Support

Support zu jeder Zeit zur Sicherstellung des Betriebs Ihrer Plattform 24/7.

 

Zentralisierte Protokollierung und Überwachung

Einsatz von Analytics zur Vorhersage und Eindämmung von Vorfällen, bevor sie sich auf Sie auswirken.

Nutzung von AWS und Microsoft Azure

Bereitstellung von Best Practices als offizieller AWS-Beratungspartner, um Ihre Ziele zu erreichen.

Infrastrukturkomponenten als Code verwaltet

Ermöglicht Konsistenz, Reproduzierbarkeit und schnelle Bereitstellung zusätzlicher Ressourcen.

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On Premise Infrastruktur

Hosting-Dienste

Betreuung Ihrer Infrastruktur durch unser Team von Systemingenieuren.

Kapazitätsplanung

Ermittlung der optimalen Kapazität und des Umfangs Ihres Infrastrukturaufbaus.

24/7 Betrieb & Support

Support zu jeder Zeit zur Sicherstellung des Betriebs Ihrer Plattform 24/7.

Zentralisierte Protokollierung und Überwachung

Vorhersage und Eindämmung von Vorfällen durch Analytics, bevor sie sich auswirken.

Konfigurationsverwaltung

Beschleunigung der Implementierung, Nachvollziehbarkeit der Änderungen und Aufrechterhaltung der Governance.

Verwaltung der Infrastruktur

Wartung von lokalen und hybriden Cloud-Infrastrukturkomponenten.

 

Lernen Sie unsere Experten kennen

Content Delivery Networks

Wir wissen, dass die Leistung bei der Bereitstellung von Websites entscheidend ist, daher arbeiten wir mit modernsten Technologien wie Akamai, Azure CDN und AWS CloudFront, um sicherzustellen, dass Ihr Content rund um die Uhr zur Verfügung steht. Falls Sie kein CDN verwenden möchten, um Ihr Intranet zu beschleunigen oder weil Sie diese nicht verwenden dürfen, können wir mit Hilfe von Varnish ein individuelles Setup für Sie erstellen.

 

Da Automatisierung das Herzstück des Setups ist, können wir auch Pipelines mit einem Multi-Branch-Ansatz erstellen, um eine kontinuierliche Integration (CI) und Lieferung (CD) zu gewährleisten.

Unser Betriebsmodell

Bei neuen Kunden wenden wir das Operations Canvas-Modell an. Durch anfängliche Workshops können wir die Übergangsphase gemeinsam gestalten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen vollständig auf die Betriebsphase des Service vorbereitet ist. Wir lernen Ihr Unternehmen und Ihre spezifischen Anforderungen kennen, damit wir Ihre persönliche Wertschöpfungskette unterstützen können. Damit können wir 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Applications Operations in höchster Qualität liefern, unabhängig davon, ob Sie eine On Premise, Public Cloud oder Adobe Managed Service Infrastruktur verwenden.

Erstklassiges Supportmodell

Mit unserer Erfahrung und Flexibilität unterstützen wir Ihr Unternehmen in jeder Form des Supports. Unser Serviceteam ist durch 24/7 Echtzeit- und Trend Monitoring in der Lage, Probleme sofort zu beheben und Ihren Service stets verfügbar zu halten. Unabhängig davon, ob Sie AEM oder Adobe Campaign in einer On Premise, Cloud, Adobe Managed Service oder Hybrid-Lösung einsetzen, wir kümmern uns um Ihre Anwendung und Ihren Support.

 

 

Verwirklichen Sie Ihre digitalen Visionen mit uns